Política de envio

Custos de envio

Os custos de envio variam consoante o país de destino e o valor total da encomenda. Antes de finalizar a compra, poderá consultar os custos de envio no carrinho ao adicionar o país de destino.

Prazos de envio

Quando é efectuada uma encomenda de óculos graduados, o prazo de entrega é mais longo devido à adaptação das lentes à sua prescrição na armação que escolheu. Mas o tempo de produção não ultrapassa os 3-4 dias.

Se algum produto não estiver em stock, o prazo de entrega será notificado por e-mail.

Não são efectuados envios para as Ilhas Canárias, Açores ou Madeira.

Impostos e alfândega

Todos os produtos da Visual-Click têm o IVA incluído.

Os envios dentro da União Europeia não estão sujeitos a taxas alfandegárias.

Nos envios para os Estados Unidos, Brasil e Índia, o custo de envio já inclui os impostos e taxas alfandegárias, pelo que o cliente não terá de efetuar qualquer pagamento adicional após a realização da encomenda.

Os envios para fora da União Europeia, dos Estados Unidos, Brasil e Índia podem estar sujeitos a impostos e taxas alfandegárias, que serão da responsabilidade do cliente. Caso o cliente se recuse a pagar essas taxas, a Visual-Click não reembolsará o valor da encomenda nem assumirá a responsabilidade pelo pacote.