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Versand:

●  Bestellungen mit Korrektionsgläsern können 3–5 zusätzliche Tage Bearbeitungszeit erfordern.
●  Die Versandkosten werden am Ende des Bestellvorgangs je nach Land und Bestellwert berechnet.
●  Sendungen innerhalb der EU sind nicht zollpflichtig.
●  Bei Sendungen in die USA, nach Brasilien und Indien sind die Zollgebühren bereits in den Versandkosten enthalten, sodass nach dem Versand keine zusätzlichen Kosten entstehen.
●  Sendungen in andere Länder können Zollgebühren verursachen, die vom Kunden zu tragen sind.
●  Alle Details finden Sie auf unserer Seite Versandinformationen.

Rücksendungen:

●  Sie haben 30 Kalendertage ab Erhalt Ihrer Bestellung Zeit, eine Rücksendung über unser Retourenportal zu beantragen.
●  Im Portal finden Sie den Preis für das Rücksendeetikett, der nach Eingang der Rücksendung von Ihrer Rückerstattung abgezogen wird.
●  Es werden nur Produkte in einwandfreiem Zustand zurückgenommen.
●  Die folgenden Produkte sind vom Umtausch oder der Rückerstattung ausgeschlossen: geöffnete Kontaktlinsenpackungen, torische, multifokale oder XR-Kontaktlinsen, Korrektionsgläser sowie Versandkosten.
●  Detaillierte Rücksendeanweisungen finden Sie in unserer Rückerstattungs- und Rückgabebedingungen.